Ответы на самые часто задаваемые вопросы

В: Что входит в указанную на сайте стоимость тура?

О: В указанную стоимость обычно входят расходы на перелет, проживание в номере выбранной категории, трансфер из/в аэропорт, услуги гида, медицинское и страхование ответственности туроператора. По указанной стоимости вы сможете заказать подбор тура онлайн или в офисе турагентства «Лавли тур».

В: Все ли предложения на вашем сайте актуальны?

О: Да, все предложения, которые вы видите на сайте, актуальны. Система регулярно обновляется и позволяет подобрать тур с действующими условиями, включая стоимость, доступные номера и даты прилета и вылета. Если вы рассматривали какое-либо предложение, но оно исчезло с сайта, позвоните менеджеру для уточнения информации и при необходимости подберите новый актуальный тур на запланированные даты

В: В какой валюте можно оплатить тур?

О: Мы работаем в основном с клиентами и туроператорами из России, поэтому стоимость всех туров указана на сайте в российских рублях. Оплата принимается также в рублях

В: Какие документы нужны при вылете, если я путешествую с ребенком?

О: У путешествующего ребенка должен быть собственный загранпаспорт, если ему уже исполнилось 7 лет. В этом случае фото ребенка должно быть и в вашем загранпаспорте. Если ему нет 7 лет и ваш заграничный паспорт старого образца, информация о ребенке может быть вписана в него. Доверенность от второго родителя на выезд из РФ с этого года не требуется.

В: Какие прививки надо сделать перед поездкой?

О: Перед поездкой за рубеж проверьте, сделали ли вы все прививки согласно Национальному календарю вакцинации. В дополнение практически всем выезжающим врачи рекомендуют вакцины против вирусного гепатита А, бешенства и брюшного тифа. Если вам предстоит длительная командировка или частые поездки в другую страну, сделайте прививку от гепатита Б. Вакцинация от других болезней определяется их распространенностью в конкретных странах. Например, при поездке в Африку, нужна прививка от желтой лихорадки, а в Юго-Восточную Азию — от японского энцефалита.

В: Что такое горящий тур?

О: Горящие туры появляются потому, что для некоторых людей туризм это бизнес. Туроператоры делают бизнес и не хотят терять деньги. Туристические бизнесмены выкупают блоки у отелей и авиакомпаний. Пакуют туры и продают. Нам и вам.
Если продукт не удается реализовать в сроки, у операторов остаются выкупленные билеты и блоки мест, если их не продать - это повлечет неминуемые потери, тревогу и головную боль: продукт необходимо реализовать за любые деньги во избежание штрафов и финансовых потерь.

В: Что такое пакетный тур?

О: Пакетные туры – туры, включающие полный «пакет» для вашего отдыха: авиаперелет, трансферы из аэропорта в отель и обратно, проживание на базе выбранного питания, медицинскую страховку и обслуживание принимающей стороной в лице гида-представителя.

В: Как часто обновляется информация?

О: Всё происходит в режиме он-лайн, мы постоянно ведём работу с туроператорами и выдаем Вам максимально актуальную информацию.

В: Как выбрать тур?

О: Для того, что выбрать тур, в который Вы желаете отправиться, воспользуйтесь нашим сервисом по поиску туров онлайн. С помощью удобной формы укажите желаемые критерии поиска, и система подберет для Вас самые актуальные и лучшие предложения.

В: Как купить тур?

О: Если Вы уже самостоятельно выбрали подходящий тур, то для того чтобы оформить его покупку, достаточно просто оставить заявку на сайте.
Если же Вы еще не определились с вариантом, или Вам нужен совет, то звоните нам по телефону:+7 (3952) 20-06-06
Наши менеджеры с удовольствием ответят на все интересующие Вас вопросы, и помогут подобрать тур подходящий именно для Вас.

В: Какие типы питания предлагают отели?

О:

  • BB (Bed & Breakfast) Завтрак, как правило, «шведский стол». Бесплатные напитки: чай, кофе, вода. 
  • HB (Half Board, Полупансион) 2-х разовое питание Обычно это завтрак и ужин, но в некоторых отелях может быть завтрак и обед Бесплатные напитки во время завтрака: чай, кофе, вода. Напитки за обедом и ужином обычно в стоимость не входят. 
  • FB (Full Board, Полный пансион) 3-х разовое питание (завтрак + обед + ужин). Напитки за обедом и ужином обычно в стоимость не входят. 
  • AI (All Inclusive, Все включено) Полный пансион, алкогольные и безалкогольные напитки местного производства. 
  • UAI (Ultra All Inclusive, Ультра все включено) Все включено плюс импортные спиртные напитки и дополнительные услуги по усмотрению администрации. 
  • Английский завтрак Полный завтрак, обычно включает в себя фруктовый сок, яичницу с ветчиной, тосты, масло, джем и кофе или чай. 
  • Континентальный завтрак Легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема.

В: Какие виды размещения есть в отелях?

О:

Основные типы размещения:

  • Single- SGL - одноместное размещение 
  • Double -DBL- двухместное размещение с одной двуспальной кроватью 
  • Twin- TWN - двухместное размещение с двумя односпальными кроватями 
  • DBL+EX.BED (extra bed)- двухместное размещение с одной двуспальной кроватью и дополнительной кроватью. Дополнительная кровать может быть как полноценной кроватью, так и раскладным диваном, раскладушкой и даже матрасом, брошенным на пол. 
  • Triple-TRPL – трехместное размещение. В номере две основные кровати, а третья может быть стационарной или раскладным диваном. В номере TRPL размещаются, как правило, трое взрослых людей, а в номере DBL+EX.BED - взрослые с ребенком. 
  • R.O.H. (Run of house) - размещение предлагается гостиницей по прибытию на ее усмотрение. Цена номера низкая, но работает как система фортуна - что попадется. Так как хуже стандартного номера все равно не дадут, то можно считать такое размещение, как размещение в стандартном номере, а может повезет и дадут делюкс 


Виды из номера

  • Garden view - вид на сад (чаще всего в обратную сторону от моря) 
  • Pool view - вид на бассейн (часто в сторону моря - но море не видно)- задумайтесь, нужен ли такой вид, если хотите спокойного отдыха. У бассейна редко бывает тихо. 
  • SV, Sea view - вид на море - номера с таким видом, как правило, самые дорогие 
  • Ocean view - вид на океан 
  • SSV, Side Sea view - боковой вид на море. Это значит, что прямо перед вами может быть и бассейн и сад, но, если вы встанете на балконе в определенном месте и повернете голову в нужном направлении- то увидите море. Сомнительное удовольствие, особенно, если надо оплачивать за это дополнительные деньги. 
  • Mountain view - вид на горы 
  • Park view - вид на парк 
  • Inside view - вид на атриум (маленький дворик) или внутреннюю часть гостиницы. 


Типы номеров отелей

  • STD (standart) - стандартный номер. (Но в некоторых отелях самый простым может быть номер deluxe) 
  • Следующим по рангу, как правило, номер Superior- обычно чуть больше стандартного. 
  • Номер значительно больше стандартного называется чаще всего Suite (может быть двухкомнатным). 
  • Family room - номер для семьи, предназначенный обычно для размещения минимум 4-х человек 
  • Executive - как правило, бизнес номер с повышенной комфортностью 
  • BGL, BG, Villа, Village (bungalow) - бунгало, домики отдельно стоящие от главного корпуса 
  • MB, main building - номера в главном корпусе отеля

В: Что такое медицинская страховка?

О: Страхование при выезде за границу уже стало привычной процедурой. Во-первых, во многие страны просто не выдадут визу без страховки, а, во-вторых, даже если страховка и не является обязательной – в страны с безвизовым режимом – ее наличие избавляет от многих проблем в случае непредвиденных ситуаций в чужой стране.
Стандартная медицинская страховка защищает туриста от неожиданного заболевания. Как правило, такая медицинская страховка включает оплату экстренной медицинской помощи, услуги врачей, доставку в медицинское учреждение и приобретение необходимых медикаментов, а также отправку, при необходимости, домой. Стоимость медицинской страховки зависит от времени пребывания за рубежом, страны пребывания, типа поездки и времени года. 

 

В: Что входит в указанную на сайте стоимость тура?

О: В указанную стоимость обычно входят расходы на перелет, проживание в номере выбранной категории, трансфер из/в аэропорт, услуги гида, медицинское и страхование ответственности туроператора. По указанной стоимости вы сможете заказать подбор тура онлайн или в офисе турагентства «Лавли тур».

В: Все ли предложения на вашем сайте актуальны?

О: Да, все предложения, которые вы видите на сайте, актуальны. Система регулярно обновляется и позволяет подобрать тур с действующими условиями, включая стоимость, доступные номера и даты прилета и вылета. Если вы рассматривали какое-либо предложение, но оно исчезло с сайта, позвоните менеджеру для уточнения информации и при необходимости подберите новый актуальный тур на запланированные даты

В: В какой валюте можно оплатить тур?

О: Мы работаем в основном с клиентами и туроператорами из России, поэтому стоимость всех туров указана на сайте в российских рублях. Оплата принимается также в рублях

В: Какие документы нужны при вылете, если я путешествую с ребенком?

О: У путешествующего ребенка должен быть собственный загранпаспорт, если ему уже исполнилось 7 лет. В этом случае фото ребенка должно быть и в вашем загранпаспорте. Если ему нет 7 лет и ваш заграничный паспорт старого образца, информация о ребенке может быть вписана в него. Доверенность от второго родителя на выезд из РФ с этого года не требуется.

В: Какие прививки надо сделать перед поездкой?

О: Перед поездкой за рубеж проверьте, сделали ли вы все прививки согласно Национальному календарю вакцинации. В дополнение практически всем выезжающим врачи рекомендуют вакцины против вирусного гепатита А, бешенства и брюшного тифа. Если вам предстоит длительная командировка или частые поездки в другую страну, сделайте прививку от гепатита Б. Вакцинация от других болезней определяется их распространенностью в конкретных странах. Например, при поездке в Африку, нужна прививка от желтой лихорадки, а в Юго-Восточную Азию — от японского энцефалита.

В: Что такое горящий тур?

О: Горящие туры появляются потому, что для некоторых людей туризм это бизнес. Туроператоры делают бизнес и не хотят терять деньги. Туристические бизнесмены выкупают блоки у отелей и авиакомпаний. Пакуют туры и продают. Нам и вам.
Если продукт не удается реализовать в сроки, у операторов остаются выкупленные билеты и блоки мест, если их не продать - это повлечет неминуемые потери, тревогу и головную боль: продукт необходимо реализовать за любые деньги во избежание штрафов и финансовых потерь.

В: Что такое пакетный тур?

О: Пакетные туры – туры, включающие полный «пакет» для вашего отдыха: авиаперелет, трансферы из аэропорта в отель и обратно, проживание на базе выбранного питания, медицинскую страховку и обслуживание принимающей стороной в лице гида-представителя.

В: Как часто обновляется информация?

О: Всё происходит в режиме он-лайн, мы постоянно ведём работу с туроператорами и выдаем Вам максимально актуальную информацию.

В: Как выбрать тур?

О: Для того, что выбрать тур, в который Вы желаете отправиться, воспользуйтесь нашим сервисом по поиску туров онлайн. С помощью удобной формы укажите желаемые критерии поиска, и система подберет для Вас самые актуальные и лучшие предложения.

В: Как купить тур?

О: Если Вы уже самостоятельно выбрали подходящий тур, то для того чтобы оформить его покупку, достаточно просто оставить заявку на сайте.
Если же Вы еще не определились с вариантом, или Вам нужен совет, то звоните нам по телефону:+7 (3952) 20-06-06
Наши менеджеры с удовольствием ответят на все интересующие Вас вопросы, и помогут подобрать тур подходящий именно для Вас.

В: Какие типы питания предлагают отели?

О:

  • BB (Bed & Breakfast) Завтрак, как правило, «шведский стол». Бесплатные напитки: чай, кофе, вода. 
  • HB (Half Board, Полупансион) 2-х разовое питание Обычно это завтрак и ужин, но в некоторых отелях может быть завтрак и обед Бесплатные напитки во время завтрака: чай, кофе, вода. Напитки за обедом и ужином обычно в стоимость не входят. 
  • FB (Full Board, Полный пансион) 3-х разовое питание (завтрак + обед + ужин). Напитки за обедом и ужином обычно в стоимость не входят. 
  • AI (All Inclusive, Все включено) Полный пансион, алкогольные и безалкогольные напитки местного производства. 
  • UAI (Ultra All Inclusive, Ультра все включено) Все включено плюс импортные спиртные напитки и дополнительные услуги по усмотрению администрации. 
  • Английский завтрак Полный завтрак, обычно включает в себя фруктовый сок, яичницу с ветчиной, тосты, масло, джем и кофе или чай. 
  • Континентальный завтрак Легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема.

В: Какие виды размещения есть в отелях?

О:

Основные типы размещения:

  • Single- SGL - одноместное размещение 
  • Double -DBL- двухместное размещение с одной двуспальной кроватью 
  • Twin- TWN - двухместное размещение с двумя односпальными кроватями 
  • DBL+EX.BED (extra bed)- двухместное размещение с одной двуспальной кроватью и дополнительной кроватью. Дополнительная кровать может быть как полноценной кроватью, так и раскладным диваном, раскладушкой и даже матрасом, брошенным на пол. 
  • Triple-TRPL – трехместное размещение. В номере две основные кровати, а третья может быть стационарной или раскладным диваном. В номере TRPL размещаются, как правило, трое взрослых людей, а в номере DBL+EX.BED - взрослые с ребенком. 
  • R.O.H. (Run of house) - размещение предлагается гостиницей по прибытию на ее усмотрение. Цена номера низкая, но работает как система фортуна - что попадется. Так как хуже стандартного номера все равно не дадут, то можно считать такое размещение, как размещение в стандартном номере, а может повезет и дадут делюкс 


Виды из номера

  • Garden view - вид на сад (чаще всего в обратную сторону от моря) 
  • Pool view - вид на бассейн (часто в сторону моря - но море не видно)- задумайтесь, нужен ли такой вид, если хотите спокойного отдыха. У бассейна редко бывает тихо. 
  • SV, Sea view - вид на море - номера с таким видом, как правило, самые дорогие 
  • Ocean view - вид на океан 
  • SSV, Side Sea view - боковой вид на море. Это значит, что прямо перед вами может быть и бассейн и сад, но, если вы встанете на балконе в определенном месте и повернете голову в нужном направлении- то увидите море. Сомнительное удовольствие, особенно, если надо оплачивать за это дополнительные деньги. 
  • Mountain view - вид на горы 
  • Park view - вид на парк 
  • Inside view - вид на атриум (маленький дворик) или внутреннюю часть гостиницы. 


Типы номеров отелей

  • STD (standart) - стандартный номер. (Но в некоторых отелях самый простым может быть номер deluxe) 
  • Следующим по рангу, как правило, номер Superior- обычно чуть больше стандартного. 
  • Номер значительно больше стандартного называется чаще всего Suite (может быть двухкомнатным). 
  • Family room - номер для семьи, предназначенный обычно для размещения минимум 4-х человек 
  • Executive - как правило, бизнес номер с повышенной комфортностью 
  • BGL, BG, Villа, Village (bungalow) - бунгало, домики отдельно стоящие от главного корпуса 
  • MB, main building - номера в главном корпусе отеля

В: Что такое медицинская страховка?

О: Страхование при выезде за границу уже стало привычной процедурой. Во-первых, во многие страны просто не выдадут визу без страховки, а, во-вторых, даже если страховка и не является обязательной – в страны с безвизовым режимом – ее наличие избавляет от многих проблем в случае непредвиденных ситуаций в чужой стране.
Стандартная медицинская страховка защищает туриста от неожиданного заболевания. Как правило, такая медицинская страховка включает оплату экстренной медицинской помощи, услуги врачей, доставку в медицинское учреждение и приобретение необходимых медикаментов, а также отправку, при необходимости, домой. Стоимость медицинской страховки зависит от времени пребывания за рубежом, страны пребывания, типа поездки и времени года.